Άυλη Συνταγογράφηση: Βήμα-Βήμα η Διαδικασία

Η άυλη συνταγογράφηση αποτελεί υπηρεσία της Ενιαίας Ψηφιακής Πύλης gov.gr.

Όταν ενεργοποιήσετε αυτή την υπηρεσία, θα λαμβάνετε τις συνταγές φαρμάκων ή τα παραπεμπτικά εξετάσεών σας μέσω SMS ή e-mail στο κινητό σας, αντί για έντυπες εκτυπώσεις.

Επιπλέον, με την εγγραφή σας, μπορείτε να λαμβάνετε ειδοποιήσεις μέσω SMS ή email για τα ιατρικά σας ραντεβού.

Η άυλη συνταγογράφηση:

• Αντικαθιστά την έντυπη συνταγή ή τα παραπεμπτικά εξετάσεων με ηλεκτρονική μορφή.
• Επιτρέπει στους χρονίως πάσχοντες να λαμβάνουν συνταγές εξ αποστάσεως, χωρίς την ανάγκη για φυσική επίσκεψη στον γιατρό, σύμφωνα με το άρθρο 49 της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου (ΦΕΚ 68Α/20-03-2020).
• Οι θεράποντες ιατροί μπορούν να εκδίδουν επαναλαμβανόμενες ή μηνιαίες συνταγές για φαρμακευτική αγωγή που αφορούν σε χρόνια νοσήματα, οι οποίες εκτελούνται απευθείας στα φαρμακεία.

Αναμενόμενα Οφέλη από την αυλη συνταγογράφηση

Ενεργοποιήστε την Άυλη Συνταγογράφηση για να απολαύσετε τα πλεονεκτήματα για εσάς και τα προστατευόμενα μέλη της οικογένειάς σας.

Διαφάνεια και Ασφάλεια
Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας, κάθε φορά που εκδίδεται μια συνταγή ή παραπεμπτικό εξετάσεων, θα λαμβάνετε αυτόματα ειδοποίηση στο κινητό σας. Αυτό σας επιτρέπει να παρακολουθείτε οποιαδήποτε ενέργεια εκδοθεί στο όνομά σας και να ενημερωθείτε αμέσως σε περίπτωση που κάποιος τρίτος εκδώσει συνταγή ή παραπεμπτικό χωρίς τη συγκατάθεσή σας.

Κατάργηση Χαρτιού
Η άυλη συνταγογράφηση αντικαθιστά την έντυπη συνταγή και το παραπεμπτικό εξετάσεων με ηλεκτρονικά αντίγραφα. Έτσι μειώνεται η χρήση χαρτιού και εξαλείφονται τα προβλήματα που μπορεί να προκύψουν από την απώλεια ή την φθορά των έντυπων εγγράφων.

Ηλεκτρονικό Αρχείο
Όλες οι συνταγές και παραπεμπτικά εξετάσεων καταγράφονται ηλεκτρονικά και αποστέλλονται μέσω SMS ή email. Με αυτόν τον τρόπο, διατηρείται ένα πλήρες και ενημερωμένο ηλεκτρονικό αρχείο για κάθε συνταγή ή παραπεμπτικό, περιλαμβάνοντας όλες τις σχετικές πληροφορίες.

Αποφυγή Μετακινήσεων
Ιδιαίτερα για τους χρονίως πάσχοντες, η άυλη συνταγογράφηση προσφέρει τη δυνατότητα παραλαβής συνταγών και παραπεμπτικών εξετάσεων εξ αποστάσεως, μετά από τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία με τον θεράποντα ιατρό. Έτσι, αποφεύγονται οι περιττές και πολλές φορές δύσκολες μετακινήσεις.

Λειτουργία της Άυλης Συνταγογράφησης

Η άυλη συνταγογράφηση πρόκειται να μεταμορφώσει τον τρόπο με τον οποίο λαμβάνετε τις συνταγές ή τα παραπεμπτικά από τον γιατρό σας, καθώς και τον τρόπο εκτέλεσής τους στο φαρμακείο ή σε διαγνωστικά ιατρεία. Ακολουθεί μια συνοπτική εξήγηση της διαδικασίας λειτουργίας της άυλης συνταγογράφησης.

Ενεργοποίηση της Υπηρεσίας
Πρώτα, θα πρέπει να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία και να επιλέξετε τον τρόπο αποστολής της άυλης συνταγής (μέσω κινητού τηλεφώνου ή/και email). Η ενεργοποίηση αυτή πραγματοποιείται μία φορά και ξεχωριστά για κάθε μέλος της οικογένειάς σας που είναι προστατευόμενο μέλος. Η διαδικασία ενεργοποίησης εξηγείται αναλυτικά στην επόμενη ενότητα.

Έκδοση Συνταγής από τον Ιατρό
Όταν ο γιατρός σας συνταγογραφήσει φάρμακα ή παραπεμπτικά για εξετάσεις, η συνταγή ή το παραπεμπτικό θα σας αποσταλούν ηλεκτρονικά μέσω μηνύματος στο κινητό σας τηλέφωνο. Δεν θα παραλάβετε έντυπη μορφή της συνταγής ή του παραπεμπτικού.

Εκτέλεση της Συνταγής στο Φαρμακείο ή του Παραπεμπτικού στις Εξετάσεις
Όταν επισκεφτείτε το φαρμακείο ή το διαγνωστικό ιατρείο, θα πρέπει να παρουσιάσετε τα ηλεκτρονικά στοιχεία της συνταγής ή του παραπεμπτικού στον φαρμακοποιό ή το προσωπικό του διαγνωστικού ιατρείου, προκειμένου να εκτελέσουν τη συνταγή ή να πραγματοποιήσουν τις εξετάσεις.

Έκδοση Συνταγής ή Παραπεμπτικού Εξετάσεων
Για Χρονίως Πάσχοντες
Επικοινωνείτε με τον γιατρό σας και ζητάτε την επανέκδοση της συνταγής σας ή την έκδοση παραπεμπτικού για εξετάσεις. Η επικοινωνία μπορεί να πραγματοποιηθεί μέσω τηλεφώνου, γραπτού μηνύματος (SMS) ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).

Για Όλους τους Πολίτες
Επισκέπτεστε τον γιατρό σας και τον ενημερώνετε ότι έχετε ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση.

Λήψη Συνταγής ή Παραπεμπτικού Εξετάσεων
Ο γιατρός καταχωρεί τη συνταγή ή το παραπεμπτικό εξετάσεων στο σύστημα όπως συνήθως. Ωστόσο, για τους πολίτες που έχουν ενεργοποιήσει την άυλη συνταγογράφηση, αντί να εκτυπώσει τη συνταγή, θα στείλει τον κωδικό της μέσω SMS ή email. Η συνταγή ή το παραπεμπτικό θα συσχετίζεται με τον ΑΜΚΑ του ασθενούς.

Με SMS
Το SMS περιλαμβάνει τα βασικά στοιχεία της συνταγής ή του παραπεμπτικού εξετάσεων: τον μοναδικό κωδικό (barcode) και τη διάρκεια ισχύος.

Με Email
Το email εκτός από τον μοναδικό κωδικό (barcode) και τη διάρκεια ισχύος, περιέχει επιπλέον πληροφορίες για το φάρμακο της συνταγής. Με αυτόν τον τρόπο, ο πολίτης μπορεί να διατηρεί ένα ηλεκτρονικό αρχείο των συνταγών του.

Με Email
Το email περιλαμβάνει τον μοναδικό κωδικό (barcode) και τη διάρκεια ισχύος, καθώς και μια πλήρη αναφορά των παραπεμπτικών εξετάσεων. Με αυτήν τη διαδικασία, ο πολίτης μπορεί να διατηρεί ηλεκτρονικό αρχείο των εξετάσεών του.

Εκτέλεση Συνταγής ή Παραπεμπτικού Εξετάσεων

Στο φαρμακείο ή διαγνωστικό κέντρο
Επισκέπτεστε το φαρμακείο ή το διαγνωστικό κέντρο της επιλογής σας, έχοντας μαζί σας το κινητό σας τηλέφωνο, όπου βρίσκεται ο κωδικός της συνταγής (μέσω SMS ή email). Ο φαρμακοποιός ή ο υπεύθυνος του διαγνωστικού κέντρου εντοπίζει και εκτελεί την άυλη συνταγή, χρησιμοποιώντας τον συγκεκριμένο κωδικό.

Τι να κάνετε αν χάσετε τον κωδικό
Σε περίπτωση που χάσετε το SMS ή το email με τον κωδικό της συνταγής σας, ο φαρμακοποιός ή ο υπεύθυνος του διαγνωστικού κέντρου μπορεί να αναζητήσει τις εκκρεμείς συνταγές ή παραπεμπτικά σας μέσω του αριθμού ΑΜΚΑ. Όταν εντοπιστεί η συνταγή ή το παραπεμπτικό, θα λάβετε έναν νέο κωδικό μιας χρήσης (one-time password) στο κινητό σας τηλέφωνο. Αυτόν τον κωδικό θα χρειαστεί να γνωστοποιήσετε στον φαρμακοποιό ή στον υπεύθυνο του διαγνωστικού κέντρου.

Σε αυτήν την περίπτωση, φροντίστε να έχετε μαζί σας:

• Τον αριθμό ΑΜΚΑ σας.
• Το κινητό τηλέφωνο ή πρόσβαση στο email που έχετε δηλώσει για την υπηρεσία άυλης συνταγογράφησης.

Παραλαβή συνταγής από τρίτο πρόσωπο
Εάν δεν μπορείτε να παραλάβετε τη συνταγή μόνοι σας, αυτό μπορεί να γίνει από συγγενή πρώτου ή δεύτερου βαθμού, ή άλλο άτομο που έχετε εξουσιοδοτήσει μέσω ΚΕΠ ή μέσω της πλατφόρμας gov.gr. Το πρόσωπο που θα παραλάβει τα φάρμακα πρέπει να διαθέτει:

• Ταυτότητα και ΑΦΜ.
• Σε περίπτωση τρίτου προσώπου, συμπληρωμένη υπεύθυνη δήλωση.

Ενημέρωση μετά την εκτέλεση
Μόλις ολοκληρωθεί η εκτέλεση της συνταγής από τον φαρμακοποιό ή του παραπεμπτικού από το διαγνωστικό κέντρο, θα λάβετε ειδοποίηση στο κινητό σας τηλέφωνο ή στο email σας, με τα στοιχεία της διαδικασίας.